接客業から事務職へキャリアチェンジ｜ヒトタス入社の決め手

2025年8月入社 Y.Wさん

未経験から挑戦したヒトタス入社の理由とは

ヒトタスでは、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍しており、事務経験者も数多く在籍しています。

今回ご紹介するのは、2025年8月入社のY.Wさん。飲食やアパレルなど、さまざまな接客業を経て、事務職へキャリアチェンジされました。

事務職は未経験、それでもヒトタスを選んだ理由とは？その背景と決め手を伺いました。

Q,自己紹介をお願いします

2025年8月に入社したY.Wと申します。

これまで約7年間、飲食業界やアパレル業界などで接客業に従事してきました。

お客様対応はもちろん、在庫や売上の管理など、店舗運営に関わる業務も担当してきました。

Q,接客業からの大幅なキャリアチェンジになりますが、ヒトタスに応募した決め手は何ですか？

事務職へのキャリアチェンジを考えていたとき、エージェントからヒトタスを紹介されたのがきっかけです。

当初は前職までの経験を活かし、営業職でのキャリアアップを目指して転職活動をしていました。

しかし他社の面接を受けるうちに、「営業よりも事務職の方が自分に合っているのではないか」と感じ始めていたタイミングでの紹介だったため、一気に興味が湧きました。

また、ヒトタスのインタビュー記事を拝見し、研修制度だけでなく、毎月の定期面談や業務報告に基づいた個別フォローの体制が整っていることを知り、魅力を感じて応募を決めました。

Q,事務職の面接は初めてとのことですが、ヒトタスの面接を受けてみてどう感じましたか？

これまで営業職として受けた面接はすべてオンラインだったため、対面での面接と聞いてとても緊張しました。

面接では、これまでの経歴について詳しく質問されることが多かったです。最初は程よい緊張感のある雰囲気でしたが、進むにつれて和やかに話せるようになりました。

面接官から「事務職を始めるにあたり、ミスマッチがないようにしたい」と言っていただき、自分の考え方にも耳を傾けてくださったことで、未経験での挑戦にも安心感を持つことができました。

Q,内定のご連絡をしたその日にご入社を承諾いただきましたが、ヒトタスへ入社を決めた理由は？

対面面接で会社の雰囲気を直接感じられたことが、大きな決め手になりました。

会議室に案内される段階から、社内の明るい雰囲気が伝わってきました。

面接では「後悔しないように」と、私の考え方や価値観について丁寧に聞いていただき、新しい環境で挑戦する不安よりも心強さを感じられました。

また、事前に読んだ社員インタビューから、皆さんが入社後に満足して働いている様子が伝わってきたことも後押しになりました。「この会社でなら、自分も頑張れる」と確信し、入社を決めました。

Q,ヒトタスに入社して、本部スタッフの印象は面接時から変わりましたか？

はい、良い意味で変わりました。

面接時はお互い少し畏まった雰囲気でしたが、研修期間にお話しする中で、代表の鈴木さんは配属先が決まったときに一緒に喜んでくださる温かい方だと知りました。

営業担当の小野田さんも、面接時は物静かな印象でしたが、お茶目な一面があり、とても話しやすいです。

皆さん想像以上にフランクで、相談しやすい環境です。

Q,応募のきっかけにも研修制度を挙げていましたが、実際に受けてみていかがでしたか？

入社時の研修は大人数で受けるイメージを持っていましたが、ヒトタスでは少人数制。

気になった点をその場で詳しく説明してもらえるのが良かったです。

また、ビジネスマナーを改めて学び直す研修もあり、社会人としての在り方を今一度見つめ直す良い機会になりました。

私はこれまでPCをあまり使ってこなかったため、ExcelやWordにはまだ不安がありますが、e-learningを活用しつつ、実務を通じてスキルを磨いていきたいです。

Q,ヒトタスでの経験を経て、将来どのようなキャリアを描いていますか？

業界も職種もまったく異なる事務職への挑戦なので、今はまだ不安もあります。

まずはその不安をなくし、事務職として自信を持って働けるようになることが目標です。

そのために、MOSやビジネス実務マナーなどの資格取得を目指しています。

資格と実務経験を積み、どんなタスクにも対応でき、どんな質問にも答えられる人材になりたいです。

Q,ヒトタスで活躍できそうな人はどんな人ですか？

明るくて、一緒に仕事がしやすい人だと思います。

ヒトタスではコミュニケーションをとることをとても大切にしているので、本部スタッフとも派遣先ともスムーズにやり取りできる方が向いていると思います。

また、仕事に対して責任を持つことも重要です。

私自身、未経験からのキャリアチェンジなので、まずは任された仕事を丁寧に進めることを意識しています。

Q,最後に、応募を検討している方へのメッセージをお願いします

ヒトタスは、未経験からのキャリアチェンジに不安を感じる人でも「ここで始めてみよう」と思える環境です。

派遣先に転籍した方も多く、キャリアアップの選択肢が広がります。営業担当のフォローも手厚く、いつでも相談可能です。

転籍者が多いという事実は、派遣先からの信頼の証だと感じています。

職種や業界が未経験でも、安心して飛び込める環境です。
迷っている方は、まず面接を受けて、この安心感をぜひ体感してみてください！

編集後記

Y.Wさん、インタビューへのご協力ありがとうございました。

ヒトタスでは、事務職未経験の方でも安心して活躍できるよう、研修やフォロー体制を充実させています。

「事務職デビューに挑戦したい！」という方は、ぜひ私たちと一緒に新しい一歩を踏み出しましょう。

皆さまとお会いできる日を、心より楽しみにしています。