インサイドセールスから事務職へ転身！｜転職で実現したかったこと

ヒトタスでは、多様なバックグラウンドを持つ人材が在籍しており、事務未経験者も多く活躍しています。

今回ご紹介するのは、2026年9月入社のM.Kさん。

前職の会社では、インサイドセールスとしてアポイントの獲得から顧客情報管理、訪問担当への引継ぎと、幅広い業務を担当されていたM.Kさん。

非対面営業から事務職への転身を目指したM.Kさんがなぜヒトタスを選んだのか。その理由や決め手を伺います。

Q,自己紹介をお願いします

2026年9月に入社した、M.Kと申します。

これまで、空港でのグランドスタッフ、インサイドセールスなど、幅広い業務に従事してきました。

お客様と直接お話しする業務はもちろん、他部署への情報連携や書類作成などの事務処理も担当しており、現場対応からバックオフィスまで一貫して経験してきたことが強みです。

Q,ヒトタスに応募した決め手は何ですか？

転職エージェントからご紹介いただいたことが、応募のきっかけでした。

事務職への転職を目指していたため、エージェントからご提案いただいた企業の選考はすべて受けるようにしていましたが、ヒトタスは入社後の研修やサポートが手厚く、専門的なスキルを身につけられる点に特に魅力を感じました。

また、面接では採用担当の方から直接お話を伺うことができるため、選考を通じてさらに企業理解を深めたいと思い、応募を決めました。

Q,ヒトタスの面接を受けてみてどう感じましたか？

面接は、程よい緊張感の中で臨むことができたと感じています。

一次面接は営業担当と人事担当、最終面接は代表の鈴木さんと事業責任者の小野田さんと、それぞれ2名体制で実施していただきました。

一次面接では、前職までの業務内容に関する質問が多く、他社の面接と重複する内容もありましたが、面接官の方が応募書類ではなく私の顔を見ながら話を聞いてくださったことが印象的でした。

最終面接では、一次面接での実務経験に関する質問に加え、より本音を引き出そうとしてくださっていると感じました。前職で残業時間が多かったことや、事務作業にやりがいを感じていたことを素直にお話ししたところ、親身になって耳を傾けてくださり、落ち着いて話すことができました。

Q,他社からも内定が出ていたと伺いましたが、最終的にヒトタスへ入社を決めた理由を教えてください

内定承諾の決め手はいくつかありましたが、最も大きかったのは、スキルアップとワークライフバランスを両立できる点です。

私は他社の無期雇用派遣会社からも複数の内定をいただいており、最終的に2社で迷っていました。いずれも配属先で専門知識を身につけられる可能性が高いと伺っていたため、スキルアップという面では魅力を感じていました。

一方で、もう1社の人事担当の方とお話しした際、私が魅力を感じていた業界は残業時間が多いと伺いました。

先述のとおり、前職での残業時間の多さを改善することも今回の転職活動の目的だったため、ヒトタスでは専門的なスキルを身につけながらも残業がほとんどなく、趣味や自己研鑽に時間を使えるという点が、最終的な内定承諾の決め手となりました。

Q,ヒトタスの研修担当や営業担当と話してみて、どんな印象ですか？

皆さん話しやすく、研修中も和やかな雰囲気です。

入社初日は新しい環境ということで緊張していましたが、研修担当の向田さんをはじめ、運営本部の皆さんがフランクに声をかけてくださり、すぐに緊張もほぐれました。おかげで安心して研修を受けることができています。

Q,ヒトタスの研修を実際に受けてみていかがでしたか？

ビジネスマナーについては、前職でお客様対応の際に意識していたことや、営業への連携時の報連相の仕方などを復習することができ、自分の経験が転職後にも活かせると分かり、安心感と自信につながりました。

配属先が決まってからは、配属先の業務内容に合わせた研修を受けています。一方的に座学を受ける形式ではなく、クイズ形式で問題を解いたり、配属先での具体的なエピソードを交えたりしながら進んでいくため、楽しみながら研修を受けることができています。

Q,ヒトタスに入社して、実現したいことはありますか？

事務職は未経験のため、まずは配属先の業務に真摯に取り組み、一つひとつの業務を正確に覚えていきたいと考えています。

専門的なスキルを身につけるという目標はもちろんありますが、最初は分からないことが多いと思うので、自分で調べたり、質問したりしながら、基本的な事務スキルを身につけていくつもりです。

ゆくゆくは、配属先の業務への理解を深め、どんな業務でも「小林さんに任せたい」と思っていただけるような人材になりたいと考えています。

Q,ヒトタスで活躍できそうな人はどんな人ですか？

先輩方の入社インタビューでも挙げられているように、「素直さ」がある人が活躍すると思います。

研修を受ける中で、自分とは異なる考え方や価値観に触れることも多く、言われたことを受け入れたり、分からないことは質問したりする姿勢が大切だと感じました。

事務職として、これからどのような点に難しさを感じるのかはまだ明確ではありませんが、自分のできることとできないことを正確に理解し、分からないことやできないことを一つずつ減らしていける人が、活躍できる人材なのだろうと思っています。

Q,最後に、応募を検討している方へのメッセージをお願いします

ヒトタスは、事務職未経験でも入社できる点に加え、入社後も定期的な面談で就業をサポートしてくれるため、安心して目の前の業務に取り組むことができます。

また、面談では配属先での困りごとだけでなく、将来のキャリアについても相談できるため、事務未経験からキャリアアップを目指している方には特におすすめできると感じています。

新しい環境に飛び込むことは決して簡単ではありませんが、私は未経験の分野に挑戦するなら、なるべく早いうちに転職したいと考えていました。

同じように、早く新しいことにチャレンジしたいと思っている方には、ぜひ応募してみてほしいと思います！